Để góp phần cùng thành phố Hồ Chí Minh giữ vững các chỉ số thành phần có điểm số và vị thứ tốt, cải thiện và nâng cao điểm số cũng như thứ hạng các chỉ số thành phần chưa tốt trong thời gian tiếp theo và triển khai thực hiện Quyết định số 3301/QĐ-UBND ngày 06/7/2015 của Ủy ban nhân dân thành phố về ban hành kế hoạch triển khai Nghị quyết số 19/NQ-CP ngày 12/3/2015 của Chính phủ về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu tiếp tục cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia hai năm 2015 - 2016 trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ và chỉ tiêu chủ yếu theo Nghị quyết Đại hội Đảng bộ quận lần thứ IV, Ủy ban nhân dân quận 2 xây dựng Kế hoạch triển khai, tập trung vào 11 nhiệm vụ và giải pháp chủ yếu như sau:
1. Tiếp tục thực hiện Kế hoạch số 165/KH-UBND ngày 13/6/2014 của Ủy ban nhân dân quận về triển khai thực hiện Quyết định số 5246/QĐ-UBND ngày 24/9/2013 của Ủy ban nhân dân thành phố về ban hành Chương trình triển khai các giải pháp nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh của thành phố Hồ Chí Minh giai đoạn 2013 - 2015 trên địa bàn quận.
2. Rà soát, kiến nghị bãi bỏ các thủ tục hành chính không cần thiết, không hợp lý, không hợp pháp trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ được giao của đơn vị, tạo mọi thuận lợi và giảm thời gian giải quyết và chi phí thực hiện thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân.
3. Tổ chức thực hiện kế hoạch đơn giản hóa thủ tục hành chính trọng tâm năm 2015. Rà soát, chuẩn hóa các thủ tục hành chính nội bộ thuộc phạm vi chức năng quản lý, thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị, bảo đảm 100% thủ tục hành chính được kịp thời công khai và niêm yết đồng bộ, thống nhất tại nơi tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính; 95% thủ tục được giải quyết đúng hạn.
4. Chủ động, tích cực trong việc tham mưu, góp ý, xây dựng văn bản quy phạm pháp luật trong phạm vi chức năng và chuyên môn, thực hiện các văn bản quy định chi tiết được giao, bảo đảm tiến độ và chất lượng.
5. Trên cơ sở chức năng, nhiệm vụ được giao tập hợp, rà soát và đánh giá tình hình thực hiện các dịch vụ công, có giải pháp đổi mới tổ chức cung ứng các dịch vụ công theo hướng đa dạng hóa, xóa bỏ tình trạng độc quyền của một hoặc một số đơn vị trực thuộc hoặc nhà cung ứng được chỉ định trước; nghiên cứu đề xuất những dịch vụ có thể mở cho tư nhân cung cấp với mức độ phù hợp, bảo đảm tiếp cận công bằng và bình đẳng đối với cơ hội kinh doanh các loại dịch vụ này và quyền tự do lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ theo cơ chế thị trường, cạnh tranh lành mạnh theo quy định pháp luật.
6. Niêm yết công khai minh bạch thủ tục hành chính trên trang thông tin điện tử và tại trụ sở của từng cơ quan, đơn vị và nơi trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính. Chủ động, bố trí, sắp xếp cán bộ có năng lực, có trách nhiệm trong hướng dẫn chuẩn bị hồ sơ, tiếp nhận, xử lý các thủ tục hành chính bảo đảm đúng tiến độ theo quy định. Tăng cường công tác phối hợp, kiểm tra việc thực hiện thủ tục hành chính trên địa bàn quận; phát hiện và xử lý nghiêm những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, gây cản trở cho tổ chức, cá nhân khi thi hành công vụ. Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính tại đơn vị, tạo điều kiện thuận lợi để người dân giám sát tình hình, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan.
7. Đẩy mạnh đổi mới công nghệ, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý, khai thác, vận hành hệ thống kết cấu hạ tầng kinh tế, xã hội theo từng ngành và trong toàn bộ nền kinh tế. Ưu tiên hàng đầu nhiệm vụ thúc đẩy phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin; đáp ứng yêu cầu cung cấp, trao đổi thông tin, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng, an ninh; bảo đảm an toàn, an ninh thông tin.
8. Tiếp tục đẩy mạnh thực hiện chương trình hỗ trợ chuyển dịch cơ cấu kinh tế và chuyển đổi mô hình tăng trưởng kinh tế của quận.
9. Tăng cường trách nhiệm người đứng đầu trong công tác cải cách hành chính. Tiếp tục rà soát, nghiên cứu vận dụng linh hoạt quy định, thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý. Mở rộng và đẩy mạnh ứng dụng phần mềm quản lý chỉ đạo điều hành; triển khai phần mềm quản lý địa bàn dân cư; tiếp tục triển khai phần mềm xử phạt vi phạm hành chính trên các lĩnh vực; triển khai phần mềm cung cấp thông tin quy hoạch; triển khai phần mềm tiếp nhận và giải quyết hồ sơ hành chính áp dụng tại Ủy ban nhân dân phường; triển khai phần mềm nhắn tin báo kết quả giải quyết hồ sơ hành chính tự động; thực hiện việc xây dựng kho dữ liệu tập trung kết hợp xây dựng cơ sở dữ liệu điện tử tập trung đối với cơ sở dữ liệu đất đai nền bản đồ địa chính số, cơ sở dữ liệu hồ sơ bồi thường, cơ sở dữ liệu hộ tịch, cơ sở dữ liệu quản lý dân cư; hoàn thiện, nhân rộng mô hình khảo sát lấy ý kiến người dân, doanh nghiệp bằng hệ thống điện tử; triển khai phần mềm khảo sát, lấy ý kiến của người dân, doanh nghiệp áp dụng tại Ủy ban nhân dân các phường.
10. Tiếp tục chỉ đạo các đơn vị nghiêm túc thực hiện chế độ tiếp công dân, nâng cao trách nhiệm trong công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo; tập trung chỉ đạo các ngành tăng cường và đẩy nhanh công tác tác tham mưu thụ lý giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo; kịp thời chỉ đạo giải quyết những vướng mắc, bức xúc trong công tác giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo và phản ánh, kiến nghị của công dân, cơ quan tổ chức, quan tâm và dành nhiều thời gian để trực tiếp tiếp xúc với nhân dân, kịp thời giải quyết đúng chính sách, pháp luật những phản ánh, kiến nghị, tố cáo của công dân. Tập trung xử lý kiến nghị, phản ánh liên quan giải quyết hồ sơ hành chính.
11. Đẩy nhanh công tác thẩm định trình phê duyệt các đồ án quy hoạch tỷ lệ 1/500 lộ giới dưới 12m đối với 02 phường An Phú, Thảo Điền; kiểm tra, đề xuất xử lý tình trạng ngập trên địa bàn quận; rà soát từ 01 - 02 khu vực thuộc khu dân cư hiện hữu chỉnh trang để xây dựng quy hoạch tỷ lệ 1/500 lộ giới hẻm dưới 12m và nghiên cứu đề xuất quy chế quản lý quy hoạch kiến trúc đô thị làm cơ sở quản lý cấp phép xây dựng cho người dân và đề nghị nguồn vốn để thực hiện.