Ngày 13/3/2020, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư số 01/2020/TT-NHNN quy định về việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch COVID-19.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh (NHNNTP) tổ chức thực hiện hoạt động đường dây nóng như sau:
1. Số điện thoại đường dây nóng của NHNNTP:
- Số điện thoại bàn: 028-38.211.230;
- Số điện thoại di động: 090.648.3038.
2. Email đường dây nóng của NHNNTP: tonghop_hcm@sbv.gov.vn
Phòng Kinh tế quận 2 thông tin đến doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn nhằm phối hợp, hỗ trợ truyền thông, thông tin và thông báo cho cộng đồng doanh nghiệp, hộ kinh doanh biết và thuận lợi trong trao đổi, phản ánh để NHNNTP xử lý, tháo gỡ khó khăn và nắm bắt những đề xuất, kiến nghị của các doanh nghiệp, người dân trên địa bàn.